Sisältö
- Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonusten hallinta ja Promootiot
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Suojaus sekä Säätely
- Asiakastuen Yhteystiedot
Pelien valikoima ja Pelikehittäjät
AllySpin-kasino pitää sisällään kattavan tarjonnan pelejä, jotka on ollut tarkasti valikoitu yhdessä toimialan merkittävimpien pelitoimittajien kanssa. Pelitarjontamme kattaa enemmän kuin 3000 erinäistä pelivaihtoehtoa, joka garantoi kaikille pelaajalle passelin option makuun välittämättä. Meillä on rakentaneet yhteistyösopimuksia sellaisten tunnustettujen ja arvostettujen toimittajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play parissa varmistaaksemme pelaajiemme saavansa ylintä standardia tarjoavia pelivaihtoehtoja.
Hedelmäpelit käsittävät suuren siivu tarjonnastamme, ja lisäksi AllySpin casino tarjoaa kaikki perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä moderneimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löydät 21-pelejä, rulettia, baccarat-peliä ja pokeripelejä lukuisissa erilaisissa variaatioissa. Livekasino-osastomme pyörii yhteistyössä Evolution Gamingin parissa, joka toimii live-kasinoiden johtavana live-jakopelejä tarjoavana toimittaja.
Pelien Luokittelu
- Slotit: perinteiset kolikkapelit, modernit automaatit, progressiiviset megapotit
- Casinon pöytäpelit: rulettipelit, blackjack, baccarat, pokeripelit, craps
- Livekasino: live-ruletin variaatiot, live-blackjack, live-baccarat, showpelit
- Erikoispelit: bingo-variantit, keno-pelit, raaputusarvat, virtuaaliset urheiluvedot
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Lisenssipelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelit | 97.3% |
Bonusten hallinta & Promootiot
Bonusjärjestelmä on huolella kehitetty hyödyttämään niin uudet että vakituisimmat pelaajamme. Tervetuliaistarjouksemme jakautuu neljään alkuvaiheen talletukseen, tarjoamalla maksimissaan bonusrahaa & ilmaispelejä määrätyissä kolikkopeliautomateissa. Jokainen bonustarjoukset kattavat läpinäkyvät kierrätysvaatimus, jotka kaikki ovat tasoltaan alan keskiarvoa alhaisemmat.
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme koostuu kuuden tasosta koostuvasta: Pronssitaso, Hopealuokka, Kulta, Platinaluokka, Timanttitaso & Musta Timantti porras. Jokainen taso mahdollistaa uusia hyötyjä, esimerkiksi nopeampia nostoja, dedikoituja asiakaspalvelijoita, yksinoikeudellisia bonuksia & osallistumisoikeuksia erityistapahtumiin. Porras perustuu käyttäjän aktiivisuuden sekä kokonaispanostusmäärän pohjalta.
- Joka viikko tarjottavat cashback-edut tappioiden pohjalta
- Bonusraha talletuksesta joka perjantai viikonlopun pelaamiseen
- Vapaat kierrokset uusiin slotteihin tutustumiseen
- Lisätalletusbonukset vakituisille käyttäjille
- Kilpailut sekä tournament-tapahtumat joka viikko
- Syntymäpäivän kunniaksi etu jokaiselle rekisteröityneille jäsenille
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tuemme monipuolista valikoimaan kuuluvaa maksutapoja taataksemme, niin että kaikki pelaaja pystyy löytämään henkilökohtaisia tarpeita vastaavan passelin maksutavan. Tarjolla ovat tavalliset maksukortit, digitaaliset lompakkopalvelut, tilisiirrot sekä kryptot. Kaikki talletukset suoritetaan heti, ja puolestaan kotiutukset toteutetaan nopeasti käytäntöjemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lisä- kuluja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei maksuja |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Blockchain-maksut |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 päivää | Ei maksuja |
Kotiutusten Prosessointi
Nostopyynnöt suoritetaan työpäivinä klo 9-17 välillä. VIP-asiakkaillemme mahdollistamme priorisoitua käsittelyä, mikä tarkoittaa, jotta heidän kotiutuksensa prosessoidaan ensimmäisinä jonossa. Nostorajat perustuvat asiakkaan statustason mukaan, sekä summat vaihtelevat 5000 eurosta 50000 €:iin kuukautta kohti.
Suojaus sekä Toimiluvat
Operaatiomme nojaa Malta Gaming Authority -viranomaisen (MGA) laatimaan toimilupaan, mikä edustaa yhdeksi arvostetuimmista pelitoimiluvista kansainvälisesti. Malta Gaming Authority tarkkailua operaatiotamme tiukasti varmistaen, että seuraamme jokaista vastuullisen pelaamista koskevia ohjeita ja pelaajavarojen suojausta koskevia direktiivejä. Tämän lisäksi sovellamme 256-bit SSL-salausta varmistaaksemme kaikkinaiset tiedonsiirtoyhteydet palvelimiemme sekä pelaajien laitteiston välisessä liikenteessä.
Pelaajien varat varastoidaan erillisellä pankkitilillä, kokonaan erillisenä firman operatiivisista varoista. Tämä menettely garantoi, jotta käyttäjien varat ovat aina kaikissa tilanteissa saatavilla nostoja varten tarkoitettuina riippumatta yhtiön taloudellisen aseman tilanteesta. Todennettu fakta: Maltan Gaming Authorityn luvan omaava operaattori on aina pakotettua varastoimaan pelaajien talletukset erillisissä tilin kautta, mikä edustaa yhtenä kasinoalan tiukimmista sääntelyvaatimuksista Euroopassa.
Tukipalvelun Yhteystiedot
Asiakastukemme toimii saavutettavissa ympäri 24 tunnin kaikkina viikonpäivinä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja kuuluvat live-chat, sähköposti ja myös telepalvelu suomenkielistä tuella varustettuna. Live-chat kuuluu nopein yhteysmuoto, ja tyypillinen vastauksen kesto on alle kahden parin minuutin. Asiakaspalvelijamme edustavat koulutettuja ammattilaisisa, ketkä pystyvät auttamaan kaikissa pelaamiseen, bonusetuihin, talletuksiin ja kotiutuksiin & teknologisiin ongelmiin liittyvissä asioissa.
Yhteyskanavat sekä Asiakaspalvelukanavat
Email-viesteihin vastaamme tavallisesti 2-4 tuntia kestävän kuluessa. Puhelintukemme on käytössä vuorokausittain aikavälillä 10-24, sekä asiakkaitamme tukevat suomenkieliset ammattilaiset. Nettisivuillamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, mistä löydät vastaukset useimmiten kysyttyihin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa kontaktissa tukeen.
Vastuuntuntoinen pelaamisen kulttuuri edustaa operaatiomme ydinarvoa. Mahdollistamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntokellot & tilin sulkemisen. Yhdessä Peluuri yhdistyksen parissa tarjoamme apua sekä tukea asiakkaille, mitkä henkilöt arvioivat pelaamisen haitalliseksi.
